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고객만 예약 및 취소 기능이 가능합니다.

사업자 측은 예약 취소를 할 수 없고, 예약한 고객 목록만 확인 가능합니다.

등록된 카카오채널 채팅으로 상담이 이루어지고, 개통 업무는 고객이 직접 내방하셔야 합니다.

명세서 작성 시 요금제/부가서비스 변경일을 지정하면 고객에게 문자로 안내해 드립니다.(무료)

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🟢 예약중 확인 방법

1️⃣ 마이성지 사이트 [ 예약현황 버튼 ]을 클릭하세요.

사업자 - 예약현황 메뉴_수정.jpg

2️⃣ 예약중 목록에 [ 예약중 ] 표시

사업자 - 예약중 List_수정.jpg

🟢 개통확정 명세서 작성 방법

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개통확정 명세서 중요성

사업자 - 개통 확정 안내 문구.jpg

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1️⃣ 예약중 내용을 선택하면 상세내용이 나오게 됩니다. [ 개통확정서 작성 버튼 ]을 클릭하세요.

사업자 - 예약중 제품 개통확정서 버튼_수정.jpg

2️⃣ 개통확정명세서는 판매점측 실구매 개통 내용을 바탕으로 직접 작성합니다. [ 개통확정진행 버튼 ]을 클릭하세요.

사업자 - 개통확정명세서_1_수정.jpg

사업자 - 개통확정명세서_2_수정.jpg

📨 개통 고객에게 요금제 / 부가서비스 변경일을 문자로 무료로 보내드립니다.

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날짜를 지정하면 지정일 오전 11시에 발송 됩니다.

날짜를 따로 지정하지 않으면 발송되지 않습니다.

개통확정 요금제+부가서비스 변경일 지정.jpg

📎 고객에게 보내지는 안내 문자 내용

변경일 안내 문자_수정.jpg

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